Systém managementu kvality - ISO 9001
ISO 9001:2015 je mezinárodní norma, která byla v ČR schválena Českým normalizačním institutem s označením ČSN EN ISO 9001:2016. Tato norma poskytuje organizacím soubor doporučení a minimálních požadavků pro implementaci (zavedení) efektivního systému managementu kvality.
Obsahuje tedy soubor pravidel, jejichž dodržování organizacím přináší zlepšení v mnoha směrech.
Implementace normy je patrná v těchto oblastech
- zvýšení konkurenceschopnosti
- udržení stávající klientely
- snadnější získávání nových zákazek
- posílení pozice ve výběrových řízeních
Zefektivnění činností v organizaci
- jasné definování povinností, pravomocí a odpovědností
- maximální zjednodušení a zefektivnění dokumentace organizace
- zavedení procesního řízení
- jistota plnění legislativních požadavků
Vaše spokojenost a spokojený zákazník
- zavedení zpětné vazby mezi Vámi a Vaším zákazníkem
- vybudování vzájemně výhodných vztahů s Vašimi dodavateli a zákazníky
- vybudování korektních zaměstnanceckých vztahů
Kvalita na prvním místě
- zvýšení kvality produktů (výsledků práce) společnosti
- efektivní předcházení možným problémům, reklamacím a neshodám
- zavedením principů řešení vzniklých problémů
- zavedení procesů kontinuálního zlepšování
Spolupráce
Naši konzultanti jsou specialisté s mnohaletými zkušenostmi. Zavádění systému managementu kvality je krok správným směrem a my Vám nabízíme:
- spolupráci při zavádění systému managementu kvality dle ISO 9001 (výsledkem je úspěšná certifikace)
- zavedení systému tzv. na klíč, vypracování klíčové dokumentace
- možnost další spolupráce formou outsorcingu (interní audity, školení)
- orientaci na Vaše zaměstnance - klademe důraz na důkladné proškolení, pochopení systému managementu kvality